Tilausohjeet

Digiopiston verkkokaupasta tilaaminen on helppoa ja turvallista. Käytämme suojattua HTTPS-yhteyttä koko sivustolla.

Jos tilaat verkkokoulutustuotteen, rekisteröidyt ensimmäisen tilauksesi yhteydessä Digiopiston asiakkaaksi.

Asiakastilin luominen on välttämätöntä, koska verkkokoulutuksia käytetään Digiopiston suojatulla asiakasalueella. Tarvitset henkilökohtaiset käyttäjätunnukset voidaksesi kirjautua asiakastilillesi ja edelleen päästäksesi käyttämään tilaamiasi verkkokoulutuksia.

Rekisteröityneenä asiakkaana teet uusia tilauksia nopeammin, sillä kirjauduttuasi sisään kaikki yhteystietosi on aina valmiiksi täytetty tilauslomakkeelle.

Tilaamisessa on neljä vaihetta:

  1. Lisää haluamasi koulutus ostoskoriin painamalla Lisää ostoskoriin -painiketta koulutuksen esittelysivulla
  2. Kun olet lisännyt koulutuksen ostoskoriin, siirryt automaattisesti Ostoskori-sivulle. Ostoskori näkyy myös ruudun yläreunassa. Voit tarkastella ostoskorin sisältöä klikkaamalla Katso ostoskori -painiketta. Kun olet valmis tilaamaan, klikkaa Kassalle-painiketta.
  3. Täytä / tarkista toimitustiedot ja valitse maksutapa. Voit maksaa tilauksesi maksukortilla suoraan Kassa-sivulla (Visa, MasterCard, Amex) tai käyttämällä Paytrail-maksupalvelun verkkomaksuvaihtoehtoja (verkkopankit, maksukortit, MobilePay jne.)
  4. Lähetä tilaus painamalla Lähetä tilaus -nappia. Tilauksesi käsitellään ja siirryt hetken kuluttua tilausvahvistussivulle.

Maksettuasi tilauksen saat hetken kuluttua tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Tarkempia tilausohjeita

Hinnat ja arvonlisävero

Verkkokaupassa näkyvät tuotteiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Näet tuotteen hintaan sisältyvän arvonlisäveron määrän ja käytetyn arvonlisäverokannan (24 tai 10 prosenttia tuotteesta riippuen) tilauksesi yhteenvetotiedoissa ennen maksamista.

Maksat tilaamastasi tuotteesta sen hinnan, joka on ilmoitettu tilaushetkellä.

Ostoskori

Tuotteet siirtyvät ostoskoriin painamalla Lisää ostoskoriin -painiketta.

Ostostori näkyy sivun yläosassa. Kun ostoskorissa on vähintään yksi tuote, sen merkkinä ostoskorissa on punainen ympyrä, jonka sisällä näkyy ostoskorissa olevien tuotteiden lukumäärä.

Digiopiston ostoskori näkyy sivun yläreunassa. Kun ostoskorissa on tuotteita, ostoskorissa näkyy niiden kappalemäärä.

Voit tarkastella ostoskorin sisältöä painamalla ostoskori -kuvaketta.

Digiopiston ostoskori avattuna

Voit siirtyä Ostoskori-sivulle klikkaamalla Näytä ostoskori.

Ostoskorissa voit seurata ostosten yhteissummaa ja tuotteiden määrää.

Tuotteen voi poistaa ostoskorista myös napsauttamalla tuotteen kohdalla äärimmäisenä vasemmalla olevaa punaista x-merkkiä.

Vahvista kaikki ostoskoriin tekemäsi muutokset klikkaamalla Päivitä ostoskori -painiketta.

Kun kaikki halutut tuotteet ovat ostoskorissa, klikkaa Kassalle-painiketta.

Kupongit

Jos olet saanut kuponkikoodin, voit syöttää sen ostoskorissa ennen kassalle siirtymistä. Käyttääksesi kupongin, syötä kuponkikoodi Käytä kuponki -painikkeen vasemmalla puolella olevaan kenttään ja klikkaa sitten Käytä kuponki -painiketta. Mikäli kuponkiin sisältyy alennus, alennettu hinta päivitetään ostoskorissa olevalle tuotteelle tai tuotteille.

Jos unohdit syöttää kuponkikoodin ennen kassalle siirtymistä, voit tehdä sen kassalla ennen tilauksen lähettämistä.

HUOM: Alennuskuponkeja ei voida lisätä tilaukselle jälkikäteen, joten ole tarkkana ja varmista, että kuponkikoodi on otettu käyttöön ennen tilauksen lähettämistä.

Toimitustiedot ja maksutapa

Toimitustiedoissa pakollisia tietoja ovat asiakkaan sijainti (oletuksena Suomi valittu) nimi, laskutusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Varmista, että kaikki syöttämäsi tiedot ovat oikein.

Rekisteröityneen asiakkaan yhteystiedot tulevat näkyviin automaattisesti, kun olet kirjautunut sivustolle. Tarkista ja korjaa edellisen tilauksen jälkeen muuttuneet tiedot.

Ladattavat tuotteet ja verkkokoulutukset ovat käytössäsi heti, kun olet maksanut tilauksen.

Kun tilaat ladattavan tuotteen, maksettuasi tilauksen hinnan valitsemallasi verkkomaksutavalla, sinut ohjataan maksutapahtuman jälkeen lataussivulle, jolta voit ladata tilaamasi tuotteen omalle koneellesi.

Ladattavien tuotteiden ja verkkokoulutusten toimitus on aina maksuton.

Maksaminen

Voit maksaa tilauksesi kahdella vaihtoehtoisella maksutavalla:

  1. Maksukorttimaksu Kassa-sivulla. Syötä maksukortin tiedot ja lähetä tilaus, jolloin korttimaksu käsitellään automaattisesti.
  2. Maksu Paytrail-maksupalvelun tarjoamilla maksutavoilla (verkkopankki, maksukortti, MobilePay jne.)

HUOM: Jatkuvat tilaukset (jäsenyydet) ja osamaksutuottet maksetaan aina maksukortilla.

Jos haluat käyttää Paytrail-maksua, valitse ensin haluamasi maksutapa ja paina sen jälkeen Lähetä tilaus -painiketta.

Suorita maksu ja odota, että sinut ohjataan Digiopiston verkkokaupan tilausvahvistussivulle (tarvittaessa palaa painikkeesta palveluntarjoajan sivulle).

Saat maksukuitin tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Voit ladata maksukuitin myös Oma tili -sivulta.

Ota yhteyttä

Lähetä viestisi alla olevalla lomakkeella. Täytäthän ystävällisesti kaikki pyydetyt tiedot.

Tällä lomakkeella ilmoittamiasi yhteystietoja käytetään vain yhteydenottoosi vastaamiseen.